服務體系
三品軟件秉承“不斷追求完美,永遠真誠服務”的核心服務理念,構建獨特的全方位服務體系,竭誠為您提供最熱誠和最優(yōu)質的服務。

- 五大服務團隊
- 專屬售前顧問:提供專業(yè)的商務洽談,針對客戶需求提供個性化解決方案
- 專屬實施顧問:提供詳細的實施方案及總體計劃
- 專屬客戶經理:為老客戶深度需求提供解決方案,為系統(tǒng)高效的使用提供建設性的意見
- 專屬售后工程師:實時響應售后技術問題,提供交流培訓;提供季度現場巡查
- 專屬客服人員:提供定期電話回訪及滿意度調查問卷
- 兩條服務監(jiān)察專線
- 回訪專線:月度電話回訪,季度現場回訪和年度使用總結
- 監(jiān)督專線:保障實施及技術服務滿意度
- 一個客服中心
- 客服中心:提供7×24小時全天候的服務熱線及郵件技術支持
專業(yè)服務
您的信賴是對我們的最大支持和動力,我們將竭誠為您提供最熱誠最優(yōu)質的服務